Service

Mit dem Service von Van Beek wird Ihr Problem oder Ihre Störung, ungeachtet des Umfangs, gelöst. Wir arbeiten daran, bis Sie wieder loslegen können. Unsere Stammkunden sind sehr zufrieden mit unserem Service.

Sie können von uns individuell zugeschnittenen Service für einzeln gefertigte Schneckenförderer erwarten, ganz gleich, ob Sie technische Unterstützung brauchen, oder Ihre Maschine gewartet oder repariert werden muss. Wir unterstützen und beraten Sie dabei und können Ihnen diese Vorgänge gegebenenfalls ganz abnehmen. Bei Störungen sind wir rund um die Uhr erreichbar.

Was können Sie von unserem Service erwarten?

  • Umfassendes technisches Wissen aufgrund jahrelanger Erfahrung;
  • Beteiligung an der Planung technischer Lösungen;
  • Sicherheit darüber, was Sie erwartet;
  • Eine realistische Einschätzung des Zeitaufwands und der Kosten für Wartung und Reparaturen;
  • Verfügbarkeit unserer technischen Spezialisten für große und kleine Service-Anfragen;
  • Gute Beratung aufgrund jahrelanger Erfahrung, sodass die Lebensdauer Ihrer Maschinen verlängert wird;
  • Aktuelles Wissen über Ihre Einzelanfertigungen;
  • Direkten Kontakt mit den Ansprechpartnern für Ihren Schneckenförderer oder Ihr Projekt;
    und:
  • Jederzeit die Verfügung über die korrekte Dokumentation Ihrer Maschine;
  • Verwaltung Ihrer Maschine/Ihres Projekts, auch nach der Lieferung;
  • Die Nutzung unseres Testzentrums;
  • … und Sie können jederzeit auch ohne Termin bei uns hereinschneien.

Möchten Sie mehr über unsere Serviceleistungen erfahren? Bitte wenden Sie sich dann an uns.

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