Der erste Ansprechpartner für alle, die sich beim Versand von Van Beek melden, ist schon seit Jahren George Sterrenberg. Er passt auf, ob Bestellungen rechtzeitig bestätigt und geliefert werden, er nimmt Wareneingänge entgegen und kontrolliert sie, er achtet auf die Warenbestände im Lager und sorgt dafür, dass alles ordentlich und aufgeräumt ist.
Für ihn steht eine große Änderung an. „Unser Wachstum hat dazu geführt, dass unsere Lieferanten bei Van Beek mit zu vielen Leuten zu tun hatten. Das wollen wir jetzt mit einem Einkäufer zentral regeln. Ich wurde gebeten, das zu übernehmen. Daher muss ich einen logistischen Teilbereich an einen Kollegen abtreten.“ Damit kehrt der 49jährige Sterrenberg teilweise wieder zum Büro zurück, wo er 1993 als Arbeitsvorbereiter für das Engineering anfing.
„Ich habe das rund 15 Jahre gemacht. Danach bin ich über eine interne Stellenausschreibung zur Logistik gekommen. Van Beek wollte mit dieser Funktion die Überwachung der Bestellungen und die Kontrolle des Wareneingangs verbessern, um die Durchlaufzeiten der Aufträge besser überwachen zu können.“
Jetzt wird der folgende Schritt gemacht. „Meine Erfahrung im Büro und in der Werkstatt kann ich für meine neue Funktion gut gebrauchen. Wenn beim Produktionsverfahren etwas verkehrt läuft, ist es praktisch, wenn man sich sowohl beim Engineering als auch bei der Produktion auskennt und schnell reagieren kann. So lässt sich intern oder extern schnell eine Lösung regeln.“
Jetzt, wo Sterrenberg zum Büro zurückkehrt, wird er mehr auf die Lieferanten zugehen und Vereinbarungen treffen. „Wir möchten die Bestellungen zentralisieren und die Preise stärker in den Griff bekommen. Die Logistik lasse ich hinter mir.“ Dennoch wird Sterrenberg für alle, die Waren bei Van Beek abgeben, weiterhin ein Ansprechpartner bleiben, weil er auch in Zukunft für die Eingangskontrolle zuständig ist.