Die Lancierung von Sisca, einer Online-Konfiguratorin für Schneckenförderer, ist ein weiterer Beweis für die innovative Kraft von Van Beek. Das einzigartige Individualfertigungs-Tool macht das Wissen und die Fähigkeiten von Van Beek rund um die Uhr verfügbar „Sisca bietet unseren Kunden die für unsere Branche ungewöhnliche Chance, fast in Echtzeit ein Angebot für eine individuell gefertigte Maschine zu bekommen, samt der Lieferzeit“, meinte Perry Verberne, Geschäftsführer von Van Beek.
Mit der innovativen Konfiguratorin erleichtert Van Beek die Zusammenstellung eines Schneckenförderers noch weiter. Sisca ermöglicht es Kunden von Van Beek, selbst eine Einzelanfertigung zu konfigurieren, die sowohl preislich als auch zeitlich attraktiv ist. So kann ein Schneckenförderer im Rahmen des verfügbaren Budgets konfiguriert werden, ohne Abstriche beim hohen Qualitätsstandard machen zu müssen, für den Van Beek bekannt ist.
Revolutionäres Mittel
Verberne: „Wir teilen jetzt das Wissen in den Köpfen unserer Ingenieur:innen mit unseren Kunden. Die Online-Ingenieurin ersetzt keineswegs unsere Sales Engineers, sie befriedigt nur den ersten Informationsbedarf unserer Kunden hinsichtlich Preis und Lieferzeit.“ Der Geschäftsführer ist stolz auf das intern entwickelte, revolutionäre Werkzeug. Während andere Konfigurations-Tools für den Maschinenbau nur die Möglichkeit der Kombination von Standardmodulen bieten, reichen die Fähigkeiten von Sisca viel weiter. Die Online-Ingenieurin berücksichtigt immer den Produkttyp und die Prozessabläufe beim Kunden. Sie bietet bezüglich der Eigenschaften der Anlage umfassende Möglichkeiten, wie zur Bauart, zum Werkstoff und Reinigungsverfahren und ob der Schneckenförderer z. B. in einer Umgebung eingesetzt werden soll, in dem die ATEX-Richtlinien gelten.
3D-Modell
Die innovative Online-Ingenieurin ist also sehr benutzerfreundlich, logisch aufgebaut und ermöglicht es den Benutzern, ihre Projekte über ihren eigenen Account zu verwalten. Mit Sisca kann jederzeit Rat zur besten Schneckenförderanlage für die Anwendung eingeholt werden. Die Kunden erhalten nicht nur innerhalb einer Stunde eine E-Mail mit dem Angebot zur entworfenen Konfiguration, sondern auch ein komplettes 3D-Modell. „Natürlich ist in jeder Phase des Konfigurationsprozesses auch persönlicher Kontakt mit unseren Experten möglich. Schließlich ist Sisca zwar eine hervorragende Ergänzung des Sales Teams, aber kein Ersatz für die über 80 Jahre Kompetenz und Erfahrung bei Van Beek“, fasste Verberne zusammen.
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